Beautifu☆Star（ビューティフル・スター） は、現在準備中です。

ご注文前にご確認ください。

2019/06/11 19:49

◇◆◇◆◇◆◇重要!!｛ご購入前に必ずお読みください｝◇◆◇◆◇◆◇


Ｑ.商品はいつどうやって届くの？
Ａ.在庫商品は1～3営業日で発送、取寄商品でしたら7～21日で発送となります。
それぞれご入金頂いた日からの計算になりますのでご注意ください！
また、取寄商品に関しましては海外から取寄せますので税関にて混雑が発生した場合、3～5日程度遅れる場合がございますのであらかじめご了承の上ご購入をお願い致しますm(_ _)m
お届け方法はそれぞれ商品の大きさによってゆうパケットやゆうパック等に振り分けてお届けいたします(^^)/

Ｑ.商品注文したんですけど少し入金が遅れてしまいそうです…
Ａ.在庫商品に関しましては他のショップでも販売しておりますので、早い者勝ちとなっております( ･`д･´)
ご入金後に在庫確保となっておりますのでコンビニ入金等が遅れると売り切れになってしまいましたなんてことも…
また、ショップの仕様上売り切れでなくとも５日以内にご入金頂かないと自動的にキャンセルとなってしまいますのでご注意！
ご入金はお早めにお願い致します！

【ご注文からお届けまでの流れ】
（1）ご注文
　　↓
（2）ご入金確認
（ご入金が済み次第、発送・お取り寄せを開始しますのでお早めにご入金ください。）
　　↓ 
（3）お取り寄せ
　　↓10～21営業日訳3週間ほどお時間を頂きます。
（4）検品
　　↓1〜3営業日
（5）発送
　　↓3〜7日
（6）到　着


一度、ご注文されてしまいますと、自己都合によるキャンセルはお受けできません。ご了承の上、お買い求め頂けますよう、よろしくお願いいたします。

【ご注文キャンセルについて】

自己都合キャンセル不可

【注意事項】
１｜当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合がございます。万が一、商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡いたします（返金補償の適用）。

２｜商品のお色は、撮影環境により画像と誤差がでる場合がございます。また、パソコンやスマホの画面によってもお色が異なる場合があります。

３｜お取り寄せ発注後のカラーやサイズの変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。

【返品・交換NG】
１｜サイズ、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換はお受けしておりません。

２｜海外製品のため、裁縫が丁寧でない場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなど、ご理解の上ご購入お願いします。

※海外倉庫での検品の際に、ボタン通しや糸処理などを行い、日本の品質基準にあうよう指導しておりますが、完璧ではない点、ご了承ください。

３｜商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、タグを紛失や破損してしまったものは交換/返品できません。

４｜到着から6日以上経過した商品交換/返品できません。

５｜セール商品や福袋は返品（返金）・交換はお受けできません

【返品・交換OK】
・不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた場合は、同一商品（サイズ・カラー変更不可）との交換をさせていただきます。お取り寄せとなる場合は2週間前後かかります。

また、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。不良品に関しましても、商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、又タグがついていない商品は、交換はお受けできません。

・交換したい商品が品切れの場合は、返金をさせて頂きます

返品ご希望の場合は、不良（相違）部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

上記、ご了承の上でご購入をお願いいたします。

【お支払い方法】
・クレジットカード払い
・キャリア払い
・コンビニ払い
・Pay-easy
・銀行振込

【ご注文からお届けまでの期間】
「お支払い日」から10日〜21日前後（平均14日）
※在庫がない場合の「返金補償」がございます。


【お問い合わせ回答について】
お問い合わせメールには営業日のみ2～３日以内に返信致します。

ショップからの返事が2～３日過ぎてもこない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認の上、以下のドメインの受信設定をお願いします。


ドメイン設定方法（BASEヘルプ）
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762


◆お問合せへの返信メールは「akarenga13@gmail.com」に なります。



最後までお読み頂き有難うございました(^^)/